네이버 광고 오래 된 비즈머니 환불하기!!

아이가 태어나기 전 작은 스마트스토어를 운영했었는데

아이가 태어나고 어쩌고 하다보니 스마트스토어를 잠시 접어두고 잊고 있었는데

문득 광고비가 생각나 비즈머니 환불을 진행했습니다.

 

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비즈머니 남은 금액은 52,598 원 인데 제가 최초로 카드를 통해서 충전을 했기 때문에 

카드 최초 금액에서 환불 금액을 뺀 247,452 원을 결제해야 한다고 그러더군요

현금으로 충전했을 때는 차액 결제 없이 바로 된다는데 현금으로 그냥 결제할걸 그랬어요;;

 

그렇게 충전금액을 결제하고 3~7 영업일 내에 취소된다길래 기다렸는데....... 

영업일 기준 5일째..

이게 정상적으로 된 건지 아닌 건지 문자도 없고 연락도 없어서

"톡톡"을 통해 상담사에게 문의해봤습니다.

 

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톡톡 상담 내용

 

링크를 통해 들어가서 ID, 연락처, 신분증(주민번호 뒷자리 가린 후) 첨부하여 문의하기 클릭

 

 

제가 최초 결제했던 건이 18개월 이전의 결제 건이라 정상적으로 취소가 안 되고 있었다고 하더군요 ㅠㅠ

상담원이랑 연락하길 천만다행이었네요..

 

생각보다 상담원 연결도 빠르고 답변도 빨라서 놀랐습니다. 굉장히 친절하시기도 하고요 ㅎㅎ

비즈머니를 환불할 계획이시라면 일단 환불 신청을 하고 상담원과 한 번 더 체크하는 게 좋을 것 같습니다~